אין מספיק זמן
"אני כל היום עסוק, אבל לא מספיק להתקדם"
משימות חוזרות, העתקות ידניות ועבודה אדמיניסטרטיבית שגוזלת זמן שאפשר להשקיע בעסק.
יניב אליאס · אוטומציות, אתרים ופתרונות AI
כמה דברים בעסק שלך עדיין נעשים ידנית, למרות שהם יכולים לקרות לבד?
אתר שלא מייצג את העסק כמו שצריך, פניות שצריך לנהל ידנית ותהליכים שגוזלים זמן מיותר. אפשר לבנות פתרונות שיעבדו בשבילך.
איור להמחשהפחות עבודה ידנית
- אתרים ודפי נחיתהנוכחות דיגיטלית מקצועית שמציגה את העסק ומאפשרת ללקוחות לפנות אליך.
- אוטומציותחיבור בין מערכות והפיכת משימות חוזרות לתהליכים אוטומטיים.
- צ'אטבוטים ו-AIפתרונות חכמים למענה, טיפול בפניות וייעול העבודה.
נשמע מוכר?
כל עסק עובד אחרת, אבל לפעמים אותם דברים קטנים מצטברים וגוזלים יותר מדי זמן.
פניות שמחכות
"אני לא תמיד מספיק לחזור לכל מי שפונה אליי"
פניות שמצטברות, שאלות שחוזרות על עצמן ולקוחות שמחכים לתשובה.
מידע מפוזר
"כל דבר נמצא במקום אחר"
מידע מפוזר בין מיילים, טבלאות, טפסים ומערכות שלא מדברות זו עם זו.
נוכחות דיגיטלית
"אני רוצה להיראות מקצועי יותר ולהגיע לעוד לקוחות"
אתר חדש, דף נחיתה, תהליך מסודר לקבלת פניות או נוכחות דיגיטלית שמתאימה לעסק.
פתרונות דיגיטליים שמתאימים לעסק שלך
לא כל עסק צריך את אותו פתרון. מתחילים ממה שחשוב לך לשפר, ומשם בונים את הדרך המתאימה.
אתרים ודפי נחיתה
אתרים ודפי נחיתה בעיצוב מקצועי, מותאמים למחשב ולנייד, עם מסר ברור ודרך פשוטה ללקוחות ליצור קשר.
אוטומציות וחיבור בין מערכות
חיבור בין טפסים, מיילים, מערכות ניהול וכלים אחרים, כדי שמידע יעבור בצורה מסודרת ומשימות חוזרות יוכלו להתבצע אוטומטית.
צ'אטבוטים ופתרונות AI
בחינת אפשרויות לשימוש ב-AI ובצ'אטבוטים כדי לסייע במענה לפניות, במציאת מידע ובייעול תהליכים, בהתאם לצורך וליכולות שניתן לממש בפועל.
פתרונות בהתאמה אישית
לא חייבים להסתפק בפתרון מדף. אפשר לבחון את התהליך הקיים ולבנות פתרון שמתאים לצרכים, לכלים ולתקציב של העסק.
כלבו 24: ניהול חנות מקצה לקצה
כלבו 24 היא מערכת הדגמה שבניתי. היא מדגימה איך חנות מנוהלת מקצה לקצה, מרגע שלקוח מזמין ועד שהחבילה יוצאת, בלי הקלדות ידניות, ובעל החנות מאשר רק את מה שחשוב.
-
הזמנה נקלטת
- ההזמנה והלקוח נשמרים אוטומטית בבסיס נתונים מסודר.
- הזמנה כפולה נעצרת, ואותו מייל שנכתב באותיות גדולות או קטנות לא יוצר לקוח כפול.
- לקוח חוזר מזוהה, וההזמנה מתווספת לכרטיס שלו. לכל לקוח מוצגים מספר ההזמנות, הסכום הכולל והתאריך האחרון.
-
חשבונית ותיוק
- חשבונית מס נוצרת לכל הזמנה, לפי הפריטים והכמויות בפועל.
- החשבונית נשלחת ללקוח במייל כקובץ PDF.
- החשבונית מתויקת בגוגל דרייב, בתיקייה נפרדת לכל חודש שנפתחת לבד עם החשבונית הראשונה של החודש.
-
משלוח באישור בלחיצה
- בעל החנות רואה רשימה של הזמנות שממתינות למשלוח: שם, עיר, פריטים וסכום.
- אישור בלחיצה אחת, עם בקשת וידוא לפני השליחה.
- אחרי האישור המשלוח עובר לחברת המשלוחים, הסטטוס מתעדכן והלקוח מקבל מייל. הלקוח יכול לבדוק בעצמו איפה החבילה.
-
התראות וסיכום
- במקום מייל על כל הזמנה, מגיע סיכום אחד בשעות קבועות. בשבת שקט, וכשאין הזמנות לא נשלח מייל.
- סיכום שבועי על שבוע שלם וסגור: כמה הזמנות, כמה נמכר ופילוח לפי סטטוס משלוח.
שני האתרים שנבנו
אתר ללקוחות
- קטלוג מוצרים.
- טופס פנייה שנשמר כליד, עם מייל אישור ודף תודה בעברית.
- מעקב משלוח: הלקוח בודק בעצמו איפה החבילה.
אתר ניהול
- אישור משלוחים בלחיצה.
- הרשימה מתרעננת אוטומטית כל דקה.
- בתקלת רשת ההזמנה לא נעלמת, אלא חוזרת לרשימה.
הגנות מובנות
- מניעת כפילויות
- אישור כפול לפני משלוח
- חשבונית לפי הפריטים בפועל
- האתרים לא מחזיקים סיסמאות או מפתחות: הגישה דרך שרת מאובטח
- מיילים בעברית, מימין לשמאל, שנראים תקין ב-Gmail וב-Outlook
רוצה תהליך כזה בעסק שלך? ספר לי מה גוזל לך זמן, ונבדוק יחד מה אפשר לעשות.
בוא נדברמתחילים מהצורך, ובונים את הפתרון הנכון
שלב 1: מבינים את הצורך
בשיחה קצרה נבין איך העסק שלך עובד, מה גוזל זמן ומה היית רוצה לשפר.
שלב 2: מגדירים פתרון
נבחן את האפשרויות, נבחר את הכלים המתאימים ונגדיר את היקף העבודה. תקבל הצעה ברורה לפני שמתחילים.
שלב 3: בונים ובודקים
מפתחים את הפתרון ובודקים שהתהליך עובד כפי שתוכנן.
שלב 4: מסירה והסבר
מקבלים את הפתרון והסבר ברור על השימוש בו. תמיכה ותחזוקה בהמשך יוגדרו לפי הצורך ובהסכמה מראש.
כמה זה עולה?
כל עסק צריך משהו אחר. אחרי שיחת היכרות קצרה ללא עלות, אבין מה נדרש ואוכל להציע פתרון והצעת מחיר שמתאימים לפרויקט שלך.
לפני שמתחילים
אני לא מבין בטכנולוגיה. זה מתאים לי?
כן. המטרה היא לפשט את העבודה שלך, לא להוסיף לה סיבוך. אני מסביר את התהליך בשפה ברורה.
אני חייב להשתמש בכלי מסוים?
לא. בוחרים את הכלים והטכנולוגיות בהתאם לצורך, לתקציב ולמערכות שכבר קיימות בעסק.
מה קורה אם אצטרך עזרה בהמשך?
אפשר להגדיר מראש את היקף התמיכה והתחזוקה הנדרשים לאחר מסירת הפרויקט.
איך יודעים מה הפתרון הנכון עבורי?
מתחילים בשיחה על העבודה בפועל. אחרי שמבינים את הצורך, אפשר להחליט מה כדאי לבנות ומה לא באמת נחוץ.
יש משהו בעסק שאפשר לעשות פשוט יותר?
ספר לי מה היית רוצה לשפר. נחשוב יחד אם אפשר להפוך את זה לתהליך יעיל יותר.